Сбой CUP Пьемонта 31 октября — 2 ноября 2026 года

С утра субботы 31 октября до утра понедельника 2 ноября 2026 года онлайн-портал CUP (Единого центра записи, Centro unico di prenotazione) области Пьемонт и приложение Salute Piemonte оставались неработоспособными. Те, кто пытался записаться на приём или обследование, видели пустые страницы и сообщения об ошибках на английском языке ^[1].

Сбой

Это уже не первый подобный сбой: аналогичная ситуация произошла неделей ранее. Из-за недоступности веб-канала все запросы перешли на колл-центр, где были зафиксированы перегруженные линии и долгое время ожидания ^[1].

Политическая реакция

Аличе Равинале, глава фракции «Альянс зелёных и левых» в региональном совете, и депутат областного совета Джулия Марро заявили о новом сбое, напомнив, что по тому же телефонному сервису ранее уже сообщалось об операционных указаниях, ограничивавших доступ к записи, которые затем были отменены после обращения профсоюзов — ещё до того, как это заметило само Azienda Zero. По словам депутатов, больше всего страдают пациенты с направлениями высокого приоритета, рискующие не успеть в сроки, указанные врачом ^[1].

Равинале и Марро напомнили, что региональный министр Федерико Риболди и Azienda Zero на заседании региональной комиссии неделей ранее объявили о штрафных санкциях в отношении оператора сервиса, отметив при этом, что эти санкции не возвращают пациентам место в расписании. Депутаты также указали, что запуск новой системы CUP, намеченный на весну 2025 года, по-прежнему застопорился из-за исков и разбирательства в Государственном совете, тогда как действующая система продолжает давать сбои ^[1].

Депутаты объявили о подаче нового депутатского запроса в региональный совет с требованием к джунте разъяснить, какие меры принимаются для нормальной работы сервиса и как планируется защитить тех, кто не смог записаться в эти дни, начиная с корректного информирования о «Percorso di Tutela» (процедуре защиты прав пациента) ^[1].

Источники

1. Cup Piemonte ko, Ravinale e Marro (Avs): "Le penali non restituiscono un posto in agenda a nessuno" — TorinoOggi, 2 ноября 2026